রেফারেন্স

c7778-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার পেমেন্ট, আপনার খেলার ইতিহাস — সবকিছু এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত। আমরা শুধু যা প্রয়োজন তাই রাখি, শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন। বাংলাদেশে আপনার অধিকার এবং স্থানীয় আইন…

এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত লেনদেনbKash, Nagad, Rocket ডেটা নিরাপত্তাসর্বদা অ্যাক্সেস ও পরিবর্তনের অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
c7778 c7778-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বা ডেটা নিয়ে প্রশ্ন

আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। আমরা বাংলায় কথা বলি এবং স্থানীয় সময়ে উপলব্ধ। আপনার অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে শুরু…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় c7778 অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটে উপলব্ধ থাকি…
ইমেইল তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান — আমরা আপনার সম্পূর্ণ নাম…
মোবাইল অ্যাপ সাপোর্ট অ্যাপের মেনুতে হেল্প বিভাগ থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট বা গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন।
ডেটা নিরাপত্তা ও আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad, বা Rocket পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে কখনো সম্পূর্ণ আকারে সংরক্ষণ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট অনুপ্রবেশ প্রতিরোধের জন্য আমরা লগইন সেশন এবং অস্বাভাবিক অ্যাক্টিভিটি…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

সমস্ত সংযোগ SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা যাচাই নিয়মিত পরিচালিত হয় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সুরক্ষিত রাখতে।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে টোকেনাইজ করা। সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট বিবরণ কখনো আমাদের ডাটাবেসে রাখা হয় না।

ডেটা ধারণ নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার সাথে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ১২০ দিন ধরে লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

ফাংশনাল কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ আপনার খেলার ডেটায় প্রয়োগ করা হয় না।

অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করে আপনার সমস্ত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা একটি পরিষ্কার ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন এখানে উত্তর দেওয়া আছে। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার সম্পূর্ণ নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না। লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য শুধু শেষ কয়েকটি অঙ্ক এবং একটি টোকেন আমাদের কাছে থাকে। ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন সবসময় চালু থাকে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য সম্পূর্ণ ইতিহাস আপনার সাথে থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা লেনদেন রেকর্ড ১২০ দিন ধরে রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি। ট্যাক্স বা আইনি প্রয়োজনে আমরা যা রাখি তা মেনে চলি।

না। আমরা আপনার সঠিক অবস্থান ট্র্যাক করি না। শুধু আপনার দেশ এবং অঞ্চল যাচাই করি স্থানীয় আইন এবং পেমেন্ট সেবা চেক করতে। মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে অবস্থান অনুমতি ঐচ্ছিক থাকে।

শুধুমাত্র যেখানে আইনত প্রয়োজন বা আপনার নিরাপত্তার জন্য আমরা তথ্য শেয়ার করি। Rocket বা bKash-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে লেনদেন তথ্য শেয়ার করা হয়। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য আপনার খেলার ডেটা কখনো বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে অথবা ইমেইলে আপনার নাম ও অ্যাকাউন্ট ইমেইল দিয়ে জানান কী পরিবর্তন করতে চান। নাম বা ঠিকানার মতো তথ্য আমরা আপডেট করি। অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ মুছতে আমাদের দ্রুত ফর্ম পূরণ করুন।

কুকিজ আপনাকে লগ ইন রাখে এবং আপনার পছন্দ (ভাষা, গেম প্রিয়তা) মনে রাখে। বিজ্ঞাপন বা ব্যক্তিগত ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

আমরা অস্বাভাবিক লগইন এবং লেনদেন ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করি। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট লক করে ফোন নম্বরে জানাই। তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে পারি।